Помощь

Приложение скоро появится в App Store, Google Play и RuStore. Оставьте почту внизу страницы, и мы напишем в день выхода.

Нет, пароль не нужен. В первый раз вы вводите свою почту, и мы присылаем на неё код. Его нужно ввести в приложении. После этого приложение вас запоминает, и при следующих открытиях ничего вводить не надо. Код понадобится снова, только если вы выйдете из аккаунта или войдёте с другого телефона.

Нажмите «+» внизу экрана и выберите «Анализ». Сначала укажите, чей это бланк. Потом сфотографируйте его или выберите PDF.

Приложение закроет личные данные, а вы проверите распознанные строки. Обычно объяснение готово через пару минут.

Всё бесплатно. Подробнее на странице о цене.

Бланки любых лабораторий: кровь, моча, гормоны, витамины, биохимия. Подойдёт фото или PDF. Можно снять несколько страниц подряд.

Перед объяснением приложение показывает распознанные строки. Сверьте их с бланком и поправьте название, число или единицу. Объяснение строится только по проверенным строкам.

Так бывает, если на бланке нет границ лаборатории или показатель пока не описан в справочнике. Значение приложение сохранит. Оценивать его оно не станет, чтобы не ошибиться.

Напишите нам через форму внизу страницы. Укажите показатель и что смутило. Мы проверим вместе с медицинским редактором и ответим. Как устроены объяснения, рассказываем на странице Как мы объясняем анализы.

По девяти обычным анализам крови и опубликованной научной модели. Получается возраст вашего организма, и его видно рядом с возрастом по паспорту. Каждый новый полный набор анализов добавляет точку на график.

Общий анализ крови и несколько показателей биохимии, всего девять. Если чего-то не хватает, приложение скажет, чего именно.

Это ориентир. Одна точка может сдвинуться из-за простуды или другой лаборатории, поэтому важнее линия за год-два, а не одно число. Диагноз по нему не ставят.

Да. Откройте раздел «Семья», нажмите «Добавить» и выберите, кого добавляете: ребёнка, взрослого со смартфоном или взрослого без смартфона.

Выберите «Взрослый без смартфона». Профиль мамы будете вести вы. Мама один раз подтвердит согласие кодом из письма. Позже она сможет забрать профиль себе.

Только те, кому вы сами открыли доступ. Права настраиваются для каждого человека отдельно: в разделе «Семья», кнопка «Права доступа». Любой пункт можно выключить.

На серверах в России. Имя на фото бланка приложение закрывает ещё на телефоне. Подробнее на странице о безопасности данных.

В приложении откройте настройки профиля и выберите «Удалить аккаунт». Удаление подтверждается кодом из письма.

Ещё 14 дней аккаунт можно восстановить: достаточно войти снова. Потом данные обезличиваются, и вернуть их уже нельзя.

Политика обработки персональных данных, публичная оферта и тексты согласий собраны на странице Документы.

Да, в кабинете my.healthrating.net (откроется в новом окне). Это общий кабинет HemoTrack и «Рейтинга здоровья». Анализы там те же, что в приложении.

Откройте my.healthrating.net. На странице входа появится QR-код. В приложении откройте профиль и выберите «Войти в кабинет на компьютере». Наведите камеру на код и подтвердите вход.

Для этого к аккаунту должна быть привязана почта.

Сообщество людей, которые следят за здоровьем заранее и не ждут, пока заболит. HemoTrack стал его общим инструментом. Подробнее на healthrating.net (откроется в новом окне).

Нет. HemoTrack работает сам по себе. Вступить можно позже, прямо в приложении.